1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Juventa Medical Aesthetics Institute GmbH (nachfolgend "Verkäufer") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 611 9102421 sowie per E-Mail unter hello@phlebicare.de.

1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.

Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.

3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche ["In den Warenkorb"] in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert werden. Anschließend kann der Kunde über die Schaltfläche "Weiter zur Kasse" den Bestellvorgang einleiten.

3.2. Durch Anklicken der Schaltfläche "zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

3.3. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Bestätigung der Bestellung oder mit der Lieferung der Ware zustande.

4.1. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.2. Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.

5.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

5.2. Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, informiert der Verkäufer den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

6.1. Der Kunde kann zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden im Online-Shop angezeigt.

6.2. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.

8.1. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

8.2. Eine Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde.

Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die **Juventa Medical Aesthetics Institute GmbH, Wilhelmstraße 17, 65185 Wiesbaden, E-Mail: **hello@phlebicare.de über den Widerruf informieren. 

Versiegelte Waren 
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) erlischt das Widerrufsrecht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Daher weisen wir darauf hin, dass das Widerrufsrecht für unsere Kosmetikprodukte erlischt, sobald die Versiegelung der Ware nach der Lieferung entfernt wurde.

Bitte beachten Sie, dass die Versiegelung eine Schutzfunktion erfüllt und deren Entfernung die Rückgabe des Produkts aus hygienischen Gründen ausschließt.

Für weitere Informationen oder bei Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.


 

10.1. Der Verkäufer haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

10.2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

10.3. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Folgeschäden ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

11.1 Der Kunde kann die AGB jederzeit auf der Website des Verkäufers einsehen und ausdrucken.

12.1. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, soweit gesetzlich zulässig.

12.2. Vertragssprache ist deutsch.

12.3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Verkäufer nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.