Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle sonstigen Preisbestandteile.
Wir versenden unsere Produkte innerhalb der EU. 

Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 4,99 €, im EU-Ausland 6,99 €. Ab einem Warenkorbwert von 100 € ist der Versand kostenfrei.

Sollten Sie einen Artikel zurücksenden wollen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an unseren Kundenservice unter hello@phlebicare.de und informieren Sie uns über Ihren Widerruf sowie die Rücksendung der Ware.

Bitte beachten Sie, dass Sie die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren selbst tragen.

Um eine reibungslose Rücksendung zu gewährleisten, kleben Sie den Rücksendeaufkleber auf den originalen Versandkarton und stellen Sie sicher, dass die Ware ausreichend gepolstert ist. Achten Sie zudem darauf, dass das ursprüngliche Versandetikett nicht mehr sichtbar ist.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) erlischt das Widerrufsrecht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Daher weisen wir darauf hin, dass das Widerrufsrecht für unsere Kosmetikprodukte erlischt, sobald die Versiegelung der Ware nach der Lieferung entfernt wurde.

Bitte beachten Sie, dass die Versiegelung eine Schutzfunktion erfüllt und deren Entfernung die Rückgabe des Produkts aus hygienischen Gründen ausschließt.

Die Erstattung des bereits gezahlten Betrags erfolgt, sobald wir von unserem Versandpartner die Bestätigung über den Eingang der Rücksendung erhalten haben. Die Rücküberweisung wird dann schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung des Retoureneingangs veranlasst.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Falls Sie beispielsweise Ihre Bestellung via PayPal bezahlt haben, erfolgt die Erstattung ebenfalls auf Ihr PayPal-Konto. Bitte beachten Sie, dass es nach der Gutschrift durch uns bis zu 5 Werktage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto ersichtlich ist.

Sollten Sie weitere Fragen zu Versand oder Rückgabe haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.